Académie Internationale de la Glace GRIS CONSULTING

Conditions Générales de Vente

Applicables aux formations dispensées par GRIS CONSULTING.

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les relations entre GRIS CONSULTING SAS (ci-après "l'Organisme") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") souhaitant s'inscrire aux formations proposées par l'Organisme.

Article 2 — Inscription

L'inscription à une formation est effective après réception du bulletin d'inscription signé et, selon le cas, du règlement ou de l'accord de prise en charge par un organisme financeur.

Article 3 — Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros hors taxes. L'Organisme est exonéré de TVA au titre de l'article 261-4-4° du CGI (activité de formation professionnelle).

Les tarifs sont ceux en vigueur au jour de l'inscription et peuvent être révisés à tout moment.

Article 4 — Paiement

Particuliers : Le paiement s'effectue à l'inscription, par carte bancaire ou virement. Un paiement échelonné peut être proposé sur demande.

Entreprises / Financeurs : Le paiement s'effectue à réception de facture, sous 30 jours.

Article 5 — Délai de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client particulier dispose d'un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans pénalité.

Ce droit ne s'applique pas si la formation a débuté, avec l'accord du Client, avant l'expiration du délai de rétractation.

Article 6 — Annulation par le Client

Toute annulation doit être notifiée par écrit (email ou courrier).

  • Plus de 15 jours avant le début : remboursement intégral
  • Entre 15 et 7 jours : 50% du montant retenu
  • Moins de 7 jours ou absence : aucun remboursement

En cas de financement par un organisme tiers, les conditions d'annulation de cet organisme s'appliquent.

Article 7 — Annulation par l'Organisme

L'Organisme se réserve le droit d'annuler ou reporter une session en cas de force majeure ou d'effectif insuffisant. Le Client sera informé au moins 7 jours à l'avance et pourra choisir entre un report ou un remboursement intégral.

Article 8 — Accès e-learning

L'accès à la plateforme e-learning est personnel et non cessible. Il est accordé à vie pour les formations concernées. Les contenus sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être reproduits ou diffusés.

Article 9 — Responsabilité

L'Organisme s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la bonne exécution de la formation. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de fait d'un tiers.

Article 10 — Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des inscriptions et au suivi pédagogique. Elles sont traitées conformément au RGPD. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression sur simple demande à formation@gris.fr.

Article 11 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux du ressort du siège social de l'Organisme seront compétents.


GRIS CONSULTING SAS
Chastrette — 43390 Saint-Hilaire
SIRET : 987 850 997 00013
N° déclaration d'activité : 84430382743
TVA non applicable — art. 261-4-4° du CGI